Управление репутацией в Интернете. Случай N1. Производитель ТНП
Дата публикации: 28.02.2017Просмотров: 1308
Рассказ о том, как простому человеку получить много-много денег за 1 текст.
Дано: сайт, на котором помимо всего прочего есть критические статьи о некоторых фирмах-производителях товаров народного потребления. Статьи правдивые.
Вообще-то сайт этот не наш с моим бизнес-партнёром, а нашего общего друга. Он сам в манимейкерстве ничего не понимает, но, видя, что у нас получается на этом зарабатывать, попросил нас в октябре 2012 года купить ему сайт узкопрофильной медицинской тематики (не тот, про который сейчас речь) - благо, наш общий друг имел прямое отношение к этой теме. Мы ему его купили за 312 тыс, показали, как его можно монетизировать в ссылочных биржах (на тот момент, учитывая, что трафик на сайте был небольшой, а ссылки продавались хорошо, ссылки были оптимальным способом монетизации) и он сам начал вести этот сайт, и в итоге не только окупил его, но и успел получить прибыль в районе тех же 300 тыс. прежде чем торговля ссылками схлопнулась.
При этом надо отметить, что полученный опыт ведения сайта его не вдохновил, и активно развиваться в этой сфере наш друг не захотел. Его идеалом было пассивное инвестирование - вложить деньги, чтобы другие люди занимались управлением активами за вознаграждение, а он бы просто получал доход.
В начале 2014 года в продаже появился интересный лот - как раз тот сайт, о котором речь в этом посте. Продавался он за 260 тыс. Мы нашему другу предложили вложить деньги в этот сайт, с тем условием, что управлять им будем мы, получая за это определённое вознаграждение. Поначалу вознаграждение будет маленькое - мы будем стремиться как можно быстрее отбить затраты, а когда сайт полностью окупится, оно вырастет. Наш друг согласился и мы купили этот сайт.
И вот 17 октября 2014 года приходит письмо, в котором спрашивают, готов ли я за деньги или закрыть одну из критических статей от индексации, или заменить на положительную, т.к. статья находится в топ-10 по названию фирмы. При этом не называют, какую именно статью - мол, вначале им нужно получить моё принципиально согласие. Я им ответил что если устроит сумма, то да. Тут сыграло роль 2 фактора - во-первых, чего уж тут скрывать, человеческая слабость и падкость до лёгкого большого бабла (за копейки я бы, конечно, ничего бы заменять не стал), во-вторых, напоминаю, что этот сайт куплен не на наши деньги и мы несли ответственность перед инвестором - никаких юридических договоров мы, конечно, не заключали (друзья всё-таки), но моральную ответственно то несли по любому. И, соответственно, чем быстрее сайт окупится, тем лучше.
Следующее письмо получил от них (человек, с которым я вёл переписку, сказал что он из рекламного агентства) 12 ноября, где уже была указана конкретная статья на моём сайте и расценки на то, чтобы её закрыть от индексации или заменить. Я озвучил сумму. Ещё через пару дней пришло письмо, в котором мне сообщили, что руководство этого рекламного агентства интересуется расценками на закрытие от индексации/замену статей о других 5-ти фирмах. Я озвучил цены в зависимости от суточной посещаемости этих страниц (от 30 до 130 тыс. за год (не навсегда, а за 1 год) на закрытие индексации и от 60 до 200 тыс. руб. на замену за 1 год).
В итоге 20 ноября мне сообщили, что заинтересованы в замене статьи об одной из фирм-производителей - той, за которую я озвучил цену в 200 тыс. руб. Но мол 200 тыс. они не готовы выделить, а готовы только 150. Я согласился на 150. При этом всё должно было быть официально - с подписанием договора со мной как с физлицом. 1 декабря мне написали, что договор будет в течении недели, однако его прислали только 22 декабря.
На тот момент, насколько я помню, до того, чтобы полностью окупить покупку не хватало 135 тыс. руб. Таким образом, суммы в 150 тыс. хватало, чтобы полностью окупить покупку этого сайта, и ещё 15 тыс. оставалось сверху. Конечно, такую возможность нельзя было упускать - после этого можно было бы, условно говоря, спать спокойно и не бояться, что сайт, например, попадёт под АГС за продажу ссылок (которыми он успешно монетизировался), т.к. всё равно деньги уже как минимум отбиты.
По поводу договора у меня сразу же появились претензии - так, там была предусмотрена выплата суммы частями, раз в квартал. Меня такое не устраивало - я же понимал, что в случае замены текста велика вероятность пропадания статьи не то что из топ-10, но и из топ-50. Соответственно, они могли мне заплатить за 1-й квартал, а потом, увидев, что статья из выдачи ушла, разорвать договор. Я, конечно, вернул бы на место старый текст - но уже нет гарантии, что он занял бы прежние позиции. Увы, таковы особенности SEO. Вторым фактором, почему я хотел получить всю сумму вперёд, была ситуация с курсом доллара. Напомню, что это самый конец 2014 года, когда рубль стремительно дешевел по отношению к доллару.
Также мною была предъявлена претензия, что в договоре сумма была указана без учёта НДФЛ, в то время как я им ранее в переписке прямо указал, что я хочу получить на руки 150 тыс. р. чистыми, а 13% НДФЛ они платят за меня.
Ещё одну претензию вызвал пункт "Исполнитель обеспечивает текущий рейтинг сайта и предоставляет Заказчику возможность редактирования размещенных на нем материалов". Понятие "рейтинг сайта" в договоре никак не пояснялось, и я написал, что это в любом случае не приемлемо. Если под "рейтингом сайта" они имеют ввиду поддержание посещаемости сайта на текущем уровне, или позиции заменяемой статьи в поисковой выдаче по названию фирмы - то я за поисковики гарантий никаких давать не могу.
В общем, они со всеми моими условиями согласились, 30 декабря прислали текст статьи, 31 декабря я получил деньги на счёт (договор ещё не был подписан) и в тот же день, как они меня просили, поменял текст на сайте. Очевидно, им было критически важно освоить бюджет до конца года, поэтому они перевели мне деньги без подписания договора. Кстати, статья, которую прислали, была ужасного качества - в том смысле, что она была настолько хвалебная, что сразу же было понятно, что это реклама, которую до конца читать не будет.
12 января 2015 года мне прислали новый вариант договора. Как оказалось, мои вышеописанные замечания они не исправили, на что я им и указал. После этого они ответили только 19 февраля (!) они мне прислали очередной вариант договора, где по прежнему остался косяк с пунктом о поквартальной оплате. В итоге 2 марта я выслал им вариант договора со своими правками на окончательное согласование. И... они пропали. Меня, это, конечно, не сильно расстроило - деньги то я получил. Но это был интересный опыт на тему того, как у нас ведётся бизнес в России.
Таким образом, я получил деньги, но договора не подписал и юридически вроде бы ничем им не обязан. Но я всегда был за честный бизнес, поэтому их статью я честно продержал на сайте год и снял 31 декабря 2015 г., вернув изначальный вариант статьи. Редакторская гордость не позволила мне им об этом написать и напомнить, что срок истёк. Я решил, что или пусть сами мне напишут, или пусть висит изначальный вариант статьи, который мне принёс (ну на самом деле не мне - напомню, что это сайт в моём управлении) совершенно неожиданные и никак не планировавшиеся 150 тыс. руб.
Однако, про меня не забыли. 29 января 2016 года написал этот же человек, с которым я общался ранее. Он сообщил, что они хотят продлить размещение статьи, но из-за кризиса 150 тыс. р. нет, и озвучили сумму в 30 тыс. Я им ответил, что 30 тыс. это несерьёзно, на что они повысили сумму до 40 тыс. Я в ответ написал, что такая крупная фирма как NNNN не разорится, если сумму поднять до 50 тыс. руб. Но тут, раз уж сумма настолько снизилась, я решил повыделываться, и написал, что обязательным условием является согласование текста статьи со мной, потому что тот слащавый панегирик, который мне прислали в предыдущий раз, за 50 тыс. я размещать не буду. За такие деньги я готов разместить статью нейтрально-информационного характера.
В итоге всё так и получилось, но, как и в прошлый раз, не быстро. 1 февраля я отправил им письмо о том, что хочу 50 тыс. руб. за год, и только 9 марта получил ответ, что сумма в 50 тыс. согласовывается, а также текст для согласования. Он меня сразу же устроил, правок у меня не было. 17 марта была получена оплата и размещена статья. В этот раз о заключении договора речь не шла. Единственное, меня попросили прислать выписку из интернет-банка о получении средств, т.к. человеку нужно было отчитаться перед бухгалтерией. А в интернет-банке Сбербанка этой функции в принципе не было, по крайней мере на тот момент. То есть просто в истории движения средств по счёту есть строчка, что вот такого то числа пришли 50 тыс. руб., а кликнуть по этой строчке, чтобы посмотреть детали перевода, нельзя. Удивительно, но это так. Я об этом им и написал. В итоге сошлись на том, что я пришлю скан расписки о получении средств.
И вот 27 февраля 2017 года от этих товарищей пришло письмо, что они хотят продлить размещение сразу на 2 года по той же цене, и спрашивают, не дам ли я скидку. Я ответил, что готов за 90 тыс. на 2 года продлить. Мне ответили, что будут думать.
UPD от 14 марта. 50 тыс. за год продления размещения мне перевели, насчёт оплаты 40 тыс. за ещё один год определятся в апреле.